哈藥集團:直銷表現令人失望掛科的直銷插班生何去何?
2008年,哈藥集團有14款直銷產品在在商務部備案,除了6款保健品之外,更是有8款是化妝品。當然,這也是哈藥集團唯一的一批直銷產品了。
有政府支持
作為一家內資企業,哈藥集團最大的股東是哈爾濱市國資委。哈藥股份則是哈爾濱市國資委控股的四家上市公司之一。可以說,哈藥有較深的政府背景。
盡管擁有如此出眾的資源,但哈藥集團在直銷領域的表現實在令人失望。2012年2月17日,哈藥集團正式發布公告:自2011年11月起,哈藥便已停止了原有直銷業務的運營,改為推行店鋪經營模式。
從2009年12月到2011年11月,試水直銷尚不到兩年時間,哈藥集團便草草收場。而在此期間,哈藥直銷真正運作的時間也寥寥可數。其中穿插的幾次大的風波,直令觀者唏噓:
停業整頓——由於市場中存在不規範操作和宣傳失實等問題,哈藥直銷於2010年6月10日發布了《關於規範和強化基本業務製度的通知》,中止新會員加入,進行了為期一月的階段性整頓。
涉嫌傳銷風波——2010年10月13日,一位北京消費者舉報哈藥涉嫌傳銷,經由媒體介入,事件被放大,哈藥甚至特派專人趕赴北京“救火”。盡管哈藥極力撇清與涉嫌傳銷企業的關係,但仍然不能讓業界滿意。
所謂人之將死,其言也善。就在哈藥宣布結束直銷業務時,其公告披露,分公司哈藥黑龍江銷售公司和全資子公司哈藥健康產業公司兩家公司在直銷業務運營過程中存在不規範運作情況,於2月16日主動向哈爾濱工商局匯報。 轉交寧波三生——就在北京涉嫌傳銷風波短短3天之後,哈藥發布聲明,與直銷企業寧波三生達成戰略合作,將直銷團隊轉入三生公司。業內人士認為,此舉使哈藥的直銷管理變得更加混亂。
看完了這些,不禁想問:為什麽實力雄厚的哈藥,其直銷之路如此坎坷,以至半途夭折、殘局難收? 仔細探究一番,有下麵幾個原因:
哈藥直銷地位不濟
首先,哈藥直銷在整個哈藥集團中位置十分尷尬。由於哈藥的主營業務仍是製藥,直銷隻是對其主營業務的補充,因此,哈藥直銷在集團中的地位,從一開始就已注定隻能是個小配角。
我們發現,哈藥健康產業從屬於哈藥股份。所以算起來,隻不過是哈藥集團的一個“孫公司”而非“子公司”。 這是哈藥直銷的先天不足,那後天努力又如何呢?
人才短缺
在直銷行業裏,職業經理人和直銷係統是兩大支柱。但哈藥直銷在集團裏的地位低,報酬亦不高,很難吸引到優秀的職業經理人。同時,哈藥又錯過了行業整合大潮,在哈藥直銷啟動之時,有實力的經銷商基本已經“名花有主”。可以說,哈藥直銷太缺乏人才,太缺乏專業性。
另外,即使有人才,也很難擁有足夠的用武之地。作為一個國有控股的製藥集團,哈藥的體製與私企相差甚遠,這自然就決定了它不會將自己的直銷業務貿然交給任何“外人”。
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對於哈藥直銷的草草收場,除了惋惜之外,更需反思。哈藥集團一不缺錢、二不缺產品、三不缺政府支持,唯一欠缺的,就是“重視”二字。而在這樣一個行業中,最重要的便是人心,人心散了,離大幕落下也就不遠了
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